完璧な事業計画が会社を殺す？
「ブレない軸」と「現場の機転」を両立する経営のヒント

「今期の事業計画、進捗はどうだ？」
「当初の予定と数字が乖離しているぞ、どうリカバリーするんだ？」

経営会議でこのような議論になることは、どの企業でも珍しくありません。
もちろん、計画（予算）を達成しようとする規律は重要です。

しかし、今の時代、「最初に決めた計画を遂行すること」自体が目的になってしまうと、会社は大きなリスクを背負うことになります。

今回は、経営の知見をベースに、不確実な時代を生き抜くための「2つの戦略」についてお話しします。

1. 成功した企業の93%は「当初の計画」通りではない

戦略には2つの種類があります。

ある研究によると、
「当初描いた戦略がそのまま成功した企業は、わずか7%しかない」
と言われています。

つまり、残りの93%の成功企業は、走りながら現場で生まれた「偶発的戦略」をうまく本業に取り込んだ結果、生き残っているのです。

2. なぜ「真面目な計画」ほど失敗するのか？

ご存じの通り、現代はVUCA（ブーカ）と呼ばれる、先行き不透明な時代です。
机の上で完璧な計画を立てても、市場環境は明日には変わっているかもしれません。

過去の事例を見ても、失敗する新規事業の多くは「分析段階での思い込み」や「現場感覚の欠如」が原因です。

顧客のニーズを読み違えた商品開発や、現場の物流事情を無視した参入…これらは、計画段階では「論理的に正しかった」はずです。

しかし、計画に固執するあまり、「現場で起きている『小さな違和感』や『予期せぬチャンス』」を見過ごしてしまえば、それはただの「頑固な経営」になってしまいます。

3. 「想定外」をチャンスに変える組織をつくる

では、どうすればよいのでしょうか？
重要なのは、「現場の『偶然』を戦略に拾い上げる」という姿勢です。

クロネコヤマトの「宅急便」も、セブン-イレブンの「小口配送」も、当時の業界の常識（＝それまでの意図的戦略）からは「採算が合わない」とされるものでした。

しかし、現場の執念と「やってみたらニーズがあった」という発見を経営が採用したからこそ、巨大なイノベーションが生まれました。

これを実現するために必要なのは、以下の5つのマインド（計画的偶発性）を組織に植え付けることです。

4. トップは「方向」を示し、現場は「道」を探す

もちろん、「全て現場任せの行き当たりばったり」では組織は崩壊します。
目指すべきは、意図的戦略（トップダウン）と偶発的戦略（ボトムアップ）の「いいとこ取り」です。

経営者（トップ）の役割

「我々は何のために存在するのか」「どの山に登るのか」というビジョンと大枠の目標をガチッと決める。ここはブレてはいけません。

現場の役割

その山頂にたどり着くための「ルート」は、天候（市場環境）を見ながら柔軟に変更し続ける。

Googleなどの成長企業も、大きな目標はトップが示しますが、その達成方法は現場のデータと実験に基づき、驚くべきスピードで変化させています。